Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 24 de julio de 2026
Bienvenido a CozyHorror.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder a nuestra web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar nuestro sitio web.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos de forma segura.
1. Acceso al sitio
Para realizar compras debes ser mayor de edad según la legislación aplicable en tu país o contar con la autorización de tu representante legal.
Eres responsable de que toda la información facilitada durante el proceso de compra sea correcta, completa y esté actualizada.
2. Productos
Nos esforzamos para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
No obstante, los colores pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo o pantalla desde la que visualices nuestra tienda.
Nos reservamos el derecho a modificar, sustituir o retirar cualquier producto sin previo aviso.
3. Pedidos
La realización de un pedido constituye una oferta de compra.
El contrato de compraventa únicamente se entenderá formalizado cuando enviemos el correo electrónico de confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos justificados, incluyendo errores de precio, disponibilidad o sospecha de fraude.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€).
Salvo que se indique expresamente lo contrario, incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío aparecerán claramente indicados antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
5. Envíos
Los plazos de entrega indicados son orientativos.
No seremos responsables de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas, condiciones meteorológicas o circunstancias ajenas a nuestro control.
Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al cliente conforme a la legislación aplicable.
6. Devoluciones
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestro sitio web.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta web, incluyendo:
- Logotipos
- Fotografías
- Vídeos
- Textos
- Diseños
- Iconos
- Marca CozyHorror
es propiedad de CozyHorror o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.
No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios.
9. Shopify
Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify.
Aunque Shopify proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para operar la tienda, todas las compras realizadas se efectúan directamente con CozyHorror.
Shopify no es responsable de la fabricación, venta, entrega o garantía de nuestros productos.
10. Política de Privacidad
El tratamiento de los datos personales se regula mediante nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
11. Comentarios y opiniones
Al publicar una valoración, fotografía o comentario sobre nuestros productos nos concedes una licencia no exclusiva para utilizar dicho contenido con fines promocionales, comerciales o informativos.
No publicaremos contenido ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros.
12. Errores
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico, de precio o de descripción del producto sin previo aviso.
En caso de detectar un error después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución.
13. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar esta web para:
- Actividades ilegales.
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Distribuir virus o software malicioso.
- Copiar contenidos protegidos.
- Utilizar herramientas automatizadas para extraer información del sitio.
Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso cuando detectemos un uso indebido.
14. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación vigente, CozyHorror no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso de este sitio web o de la compra de nuestros productos, salvo en los casos establecidos por la ley.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que la normativa de protección de consumidores reconoce a los clientes.
15. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
16. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio puedes ponerte en contacto con nosotros:
CozyHorror
📍 Mendelu 51, 20280 Hondarribia, Guipúzcoa, España